「悅讀」好書推薦(經(jīng)管類)
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讀萬卷書,行萬里路?!?/FONT>——顧炎武
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1.汽車服務(wù)禮儀
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作者:王亞維
內(nèi)容簡介
汽車服務(wù)禮儀是商務(wù)禮儀在汽車服務(wù)行業(yè)的具體運(yùn)用。本教材設(shè)計(jì)了理論模塊、實(shí)訓(xùn)模塊、考核模塊,從*常用的汽車銷售顧問的個(gè)人形象禮儀出發(fā),介紹了汽車銷售顧問的儀容、儀表、儀態(tài)的要求,介紹了顧客接待禮儀、需求分析、試乘試駕、售后服務(wù)禮儀等內(nèi)容;構(gòu)建了相對完整的汽車服務(wù)禮儀原理及操作體系,突出了“以學(xué)生為主體,理論夠用為度,注重實(shí)際操作”的教育理念。
索書號:F766 90(2)
館藏位置:流通書庫四
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2.汽車電子商務(wù)
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作者:陳躍
內(nèi)容簡介
本書共十章,分別介紹了汽車電子商務(wù)概述、汽車電子商務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、汽車電子商務(wù)的支撐體系、汽車在線零售與B2C、汽車B2B電子商務(wù)、汽車電子商務(wù)信息技術(shù)、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷、汽車電子商務(wù)安全體系、汽車行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用和汽車電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與建設(shè)。在內(nèi)容上力求新穎、易于掌握操作與實(shí)用,吸收了新的汽車電子商務(wù)理論方法和實(shí)例,緊密結(jié)合主流的汽車行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用,重點(diǎn)突出實(shí)踐與應(yīng)用環(huán)節(jié),并輔之以必要的單元同步訓(xùn)練和同步測試。
索書號:F766 70
館藏位置:流通書庫四
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3.汽車營銷理論與實(shí)務(wù)
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作者:范芳
內(nèi)容簡介
本書在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,以國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),同時(shí)結(jié)合高等職業(yè)技術(shù)院校教學(xué)實(shí)際要求、企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)代職業(yè)院校學(xué)生情況進(jìn)行編寫。主要內(nèi)容包括:總論、汽車市場營銷環(huán)境與調(diào)研、汽車消費(fèi)者購車行為分析、汽車營銷策略、汽車推銷技術(shù)、汽車營銷模式解析、汽車市場的開發(fā)與提升、汽車銷售流程、汽車銷售客戶服務(wù)、汽車營銷人員基本知識等。 本書既可作為高等職業(yè)技術(shù)汽車類專業(yè)教材,也可作為成人高校、本科院校舉辦的二級職業(yè)技術(shù)學(xué)院和民辦高校教材使用,或是作為汽車營銷相關(guān)人員的自學(xué)用書。
索書號:F766 89
館藏位置:流通書庫四
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