4月28日下午，金融學院“心芽初成”思政工作室鄧若蘭老師在7教7316組織開展了第三場“得力智囊養(yǎng)成”系列交流會，2023級保險學班、信用管理班、互聯(lián)網(wǎng)金融1班-2班、金融學5班的班長、團支書、心理委員，個別班級的組織委員、宣傳委員以及輔導員助理參與會議。此次會議以“班團一體化”新要求為引領(lǐng)，致力于幫助各班心理委員擺正角色站位和扮演態(tài)度，精進管理服務(wù)技巧和方法，同時加強班團干部之間的信息互通和相互配合，從而進一步認識班級管理服務(wù)所存在的問題，共商共討共性問題緩解或解決之道，為各班級良好學風、班風的營造做好人才培養(yǎng)和儲備。
會議伊始，由保險學班心理委員何治歷同學分享個人擔任班級心理委員以來的管理服務(wù)經(jīng)驗。她提出，作為心理委員要明確自己的職責和作用，做到協(xié)助學校和其他班委開展工作、關(guān)注同學們的心理健康并及時給予幫助等。但想要做好一名心理委員，首先需要學會觀察情緒，掌握同學們當前的心理狀況；其次，在保持平等、親切、關(guān)懷態(tài)度的同時，注意保持“安全距離”（即不影響彼此情緒和狀態(tài)的距離），這便需要心理委員將個人情緒與他人情緒置于一種流動與開放的情境中，做到“愿意被他人所影響”，這才能增進彼此信任，進而引導同學們敞開心扉；最后，何治歷同學提出了“絕對信任，完全匹配”的觀點，強調(diào)了保密原則和人際邊界。
基于何治歷同學的分享，鄧若蘭老師以“思想動態(tài)”為例與在場的同學們進行互動討論并針對性地進行答疑解惑。鄧若蘭老師指出，“思想動態(tài)”是一個過程性的收集，對人與人、班與班之間的溝通要求較高，需要班團干部們齊心協(xié)力、磨合配合，才能更切實地保證管理服務(wù)工作的深入，讓思想動態(tài)收集不再流于形式，同時也能在這個收集過程中逐步提升個人能力和增強班級向心力。除此以外，鄧若蘭老師結(jié)合各班班團干部尤其是心理委員角色扮演實際，對有關(guān)心理方面的知識內(nèi)容進行傳授和補充。一方面，鄧若蘭老師就如何應(yīng)對負面情緒和心理困擾的有效方式進行補充，鼓勵與引導同學們要學會認識與接納自己、要做好時間規(guī)劃和管理以便應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)、要具備心理健康意識、要學會放松并培養(yǎng)興趣愛好、要避免過度比較以及保持良好的人際關(guān)系等。另一方面，鄧若蘭老師特別強調(diào)“良好的人際關(guān)系”的重要性，并就此延伸出著名心理學家霍爾所提出的“社會距離”——包括公共距離、社交距離、個人距離、親密距離，指出班團干部在與同學們的交流或個人日常交流中，需要著重保持“社交距離”和“個人距離”的敏感性，自覺樹立交往邊界，以此幫助自己更有效地理解人際關(guān)系中的互動。
會議臨近結(jié)束，參會的班團干部們均表示受益匪淺。其中，心理委員李雨陽同學談到：“通過這次交流會，我認識到作為心理委員需要具備‘愿意被他人所影響’的意識和態(tài)度，在管理服務(wù)過程中，第一要學會觀察情緒，第二是要親切平等，尊重不同個體，第三是要堅守保密原則，讓同學們能充滿安全感地向我訴說。”在今后，班團干部們會以更加昂揚的激情在班團建設(shè)中發(fā)揮積極帶頭作用，共同推進良好班風與學風營造。