4月28日下午，金融學(xué)院“心芽初成”思政工作室鄧若蘭老師在7教7316組織開(kāi)展了第三場(chǎng)“得力智囊養(yǎng)成”系列交流會(huì)，2023級(jí)保險(xiǎn)學(xué)班、信用管理班、互聯(lián)網(wǎng)金融1班-2班、金融學(xué)5班的班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、心理委員，個(gè)別班級(jí)的組織委員、宣傳委員以及輔導(dǎo)員助理參與會(huì)議。此次會(huì)議以“班團(tuán)一體化”新要求為引領(lǐng)，致力于幫助各班心理委員擺正角色站位和扮演態(tài)度，精進(jìn)管理服務(wù)技巧和方法，同時(shí)加強(qiáng)班團(tuán)干部之間的信息互通和相互配合，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)班級(jí)管理服務(wù)所存在的問(wèn)題，共商共討共性問(wèn)題緩解或解決之道，為各班級(jí)良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的營(yíng)造做好人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備。
會(huì)議伊始，由保險(xiǎn)學(xué)班心理委員何治歷同學(xué)分享個(gè)人擔(dān)任班級(jí)心理委員以來(lái)的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。她提出，作為心理委員要明確自己的職責(zé)和作用，做到協(xié)助學(xué)校和其他班委開(kāi)展工作、關(guān)注同學(xué)們的心理健康并及時(shí)給予幫助等。但想要做好一名心理委員，首先需要學(xué)會(huì)觀察情緒，掌握同學(xué)們當(dāng)前的心理狀況；其次，在保持平等、親切、關(guān)懷態(tài)度的同時(shí)，注意保持“安全距離”（即不影響彼此情緒和狀態(tài)的距離），這便需要心理委員將個(gè)人情緒與他人情緒置于一種流動(dòng)與開(kāi)放的情境中，做到“愿意被他人所影響”，這才能增進(jìn)彼此信任，進(jìn)而引導(dǎo)同學(xué)們敞開(kāi)心扉；最后，何治歷同學(xué)提出了“絕對(duì)信任，完全匹配”的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了保密原則和人際邊界。
基于何治歷同學(xué)的分享，鄧若蘭老師以“思想動(dòng)態(tài)”為例與在場(chǎng)的同學(xué)們進(jìn)行互動(dòng)討論并針對(duì)性地進(jìn)行答疑解惑。鄧若蘭老師指出，“思想動(dòng)態(tài)”是一個(gè)過(guò)程性的收集，對(duì)人與人、班與班之間的溝通要求較高，需要班團(tuán)干部們齊心協(xié)力、磨合配合，才能更切實(shí)地保證管理服務(wù)工作的深入，讓思想動(dòng)態(tài)收集不再流于形式，同時(shí)也能在這個(gè)收集過(guò)程中逐步提升個(gè)人能力和增強(qiáng)班級(jí)向心力。除此以外，鄧若蘭老師結(jié)合各班班團(tuán)干部尤其是心理委員角色扮演實(shí)際，對(duì)有關(guān)心理方面的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行傳授和補(bǔ)充。一方面，鄧若蘭老師就如何應(yīng)對(duì)負(fù)面情緒和心理困擾的有效方式進(jìn)行補(bǔ)充，鼓勵(lì)與引導(dǎo)同學(xué)們要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)與接納自己、要做好時(shí)間規(guī)劃和管理以便應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)、要具備心理健康意識(shí)、要學(xué)會(huì)放松并培養(yǎng)興趣愛(ài)好、要避免過(guò)度比較以及保持良好的人際關(guān)系等。另一方面，鄧若蘭老師特別強(qiáng)調(diào)“良好的人際關(guān)系”的重要性，并就此延伸出著名心理學(xué)家霍爾所提出的“社會(huì)距離”——包括公共距離、社交距離、個(gè)人距離、親密距離，指出班團(tuán)干部在與同學(xué)們的交流或個(gè)人日常交流中，需要著重保持“社交距離”和“個(gè)人距離”的敏感性，自覺(jué)樹(shù)立交往邊界，以此幫助自己更有效地理解人際關(guān)系中的互動(dòng)。
會(huì)議臨近結(jié)束，參會(huì)的班團(tuán)干部們均表示受益匪淺。其中，心理委員李雨陽(yáng)同學(xué)談到：“通過(guò)這次交流會(huì)，我認(rèn)識(shí)到作為心理委員需要具備‘愿意被他人所影響’的意識(shí)和態(tài)度，在管理服務(wù)過(guò)程中，第一要學(xué)會(huì)觀察情緒，第二是要親切平等，尊重不同個(gè)體，第三是要堅(jiān)守保密原則，讓同學(xué)們能充滿安全感地向我訴說(shuō)?！痹诮窈?，班團(tuán)干部們會(huì)以更加昂揚(yáng)的激情在班團(tuán)建設(shè)中發(fā)揮積極帶頭作用，共同推進(jìn)良好班風(fēng)與學(xué)風(fēng)營(yíng)造。